Algemene voorwaarden Mymessagefrombeyond.com
Tot stand gekomen op 28 juni 2013.
Algemene Voorwaarden Mymessagefrombeyond.com, gevestigd aan Koninginnenweg 162,
1075 EG, te Amsterdam, ingeschreven bij de KvK te Amsterdam onder nummer 34300216.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden als hierna vermeld.
Mymessagefrombeyond.com: Mymessagefrombeyond.com, ingeschreven bij de KvK
te Amsterdam onder nummer 34300216.
Dienst: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Mymessagefrombeyond.com
voor of ten behoeve van de Opdrachtgever heeft verricht.
Honorarium: De financiële vergoeding die voor uitvoering van de opdracht
met de opdrachtgever is overeengekomen.
Dienstverlening op afstand: De overeenkomst tussen de opdrachtgever en
Mymessagefrombeyond.com, waarbij in het kader van een door de Mymessagefrombeyond.com
georganiseerd systeem voor dienstverlening op afstand, tot het sluiten van de overeenkomst
uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op
afstand, zoals een website, telefoon of andere communicatiemiddelen.
Opdracht: De overeenkomst van opdracht tot dienstverlening.
Opdrachtgever: Degene die de gelding van deze algemene voorwaarden heeft
aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de dienst.
Overeenkomst: Elke overeenkomst gesloten tussen Mymessagefrombeyond.com
en de opdrachtgever.
Tegoedbon: Een waardebon, die voldoet aan de echtheidskenmerken, waarvan
tegen inlevering zonder betaling of tegen korting de dienst wordt verricht voor
de opdrachtgever.
Werkingssfeer
Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst
gesloten tussen Mymessagefrombeyond.com en de Opdrachtgever, tenzij van deze Algemene
Voorwaarden door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Mymessagefrombeyond.com,
voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere Algemene Voorwaarden van de
Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien gebleken is dat één of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig
of vernietigbaar zijn, dan blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige in
stand. In geval van deze situatie treden Mymessagefrombeyond.com en de Opdrachtgever
in overleg met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde
bepalingen overeen te komen.
Afwijkingen van de Overeenkomst en Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien
deze schriftelijk en uitdrukkelijk met Mymessagefrombeyond.com zijn overeengekomen.
Aanbiedingen en/of offertes
Aanbiedingen en/of offertes worden (bij voorkeur) schriftelijk en/of elektronisch
gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.
Alle aanbiedingen en/of offertes van Mymessagefrombeyond.com zijn vrijblijvend,
tenzij in de aanbieding en/of offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien
er in de aanbieding en/of offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld vervalt
de aanbieding en/of offerte wanneer deze termijn is verlopen.
Mymessagefrombeyond.com kan niet aan zijn aanbiedingen en/of offertes worden gehouden
indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk
verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding en/of offerte
dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in
de aanbieding en/of offerte opgenomen aanbod dan is Mymessagefrombeyond.com daaraan
niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding
tot stand, tenzij Mymessagefrombeyond.com anders aangeeft.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Mymessagefrombeyond.com niet tot het verrichten
van een gedeelte van de Opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven
prijs.
Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders of nabestellingen.
Totstandkoming overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Opdrachtgever van de aanbieding
en/of offerte van Mymessagefrombeyond.com.
Duur overeenkomst
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de
Overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk
anders zijn overeengekomen.
Wijziging overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke
uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stelt
Mymessagefrombeyond.com de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
De partijen zullen dan tijdig en in onderling overleg overgaan tot aanpassing van
de Overeenkomst.
Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan
het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Mymessagefrombeyond.com
zal de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Indien de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst financiële, kwantitatieve
en/of kwalitatieve gevolgen zal hebben, zal Mymessagefrombeyond.com de Opdrachtgever
hierover van te voren inlichten.
Indien een vast Honorarium en/of tarief is overeengekomen, zal Mymessagefrombeyond.com
daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst van
invloed is op de prijs. Hierbij zal Mymessagefrombeyond.com proberen te trachten,
voor zover mogelijk, vooraf een prijsopgave doen.
Mymessagefrombeyond.com zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de
wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Mymessagefrombeyond.com
kunnen worden toegerekend.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen de Opdrachtgever en
Mymessagefrombeyond.com zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels
een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.
Uitvoering overeenkomst
Mymessagefrombeyond.com zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Mymessagefrombeyond.com heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten
door derden. De toepassing van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk
Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Mymessagefrombeyond.com heeft het recht om de Overeenkomst in fasen uit te voeren.
Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft Mymessagefrombeyond.com
het recht om elk uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling
te verlangen. Indien en zolang deze factuur door de Opdrachtgever niet wordt betaald,
is Mymessagefrombeyond.com niet verplicht tot uitvoering van de volgende fase en
heeft zij het recht de Overeenkomst op te schorten.
Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft Mymessagefrombeyond.com
het recht de uitvoering van die onderdelen die tot de volgende fase of fasen behoren
op te schorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande
fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens of instructies, die noodzakelijk
zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst,
aan Mymessagefrombeyond.com.
Indien de voorgaande gegevens en instructies niet of niet tijdig worden verstrekt,
dan heeft Mymessagefrombeyond.com het recht de uitvoering van de Overeenkomst op
te schorten. De extra kosten die worden gemaakt door de vertraging zijn voor rekening
van de Opdrachtgever.
Mymessagefrombeyond.com is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook,
doordat Mymessagefrombeyond.com is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte
onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor
Mymessagefrombeyond.com kenbaar behoorde te zijn.
Accounts
De Opdrachtgever kan twee verschillende accounts aanmaken, het gratis account en
het premium account. De Opdrachtgever heeft de mogelijkheid om bij het premium een
Kluis Add-on en/of een Video Add-on aan te maken.
Het gratis account omvat
- Vertrouweling zijn;
- Adresboek delen;
- Gedenkplaats;
- Ceremonie wensen;
- 1 bericht versturen (zonder bijlage)
Het Premium account omvat:
- Vertrouweling zijn;
- Adresboek delen;
- Mijn wens;
- Ceremonie wensen;
- Onbeperkt berichten verturen;
- Bijlagen van 2 mb (met een maximum van 10 mb);
- Mogelijkheid voor kluis en video;
Honorarium
Het Honorarium en/of de tarieven zijn inclusief BTW.
Het tarief voor het gratis account bedraagt € 0.
Het tarief voor het premium account bedraagt € 50 per 5 jaar.
Het tarief voor de Kluis Add-on bedraagt:
- € 25 voor 50 mb;
- € 50 voor 100 mb;
- € 125 voor 250 mb;
Het tarief voor de Video Add-on bedraagt:
Wijziging honorarium
Indien Mymessagefrombeyond.com bij het sluiten van de Overeenkomst een vast Honorarium
en/of tarief overeenkomt, dan is Mymessagefrombeyond.com gerechtigd tot verhoging
van dit Honorarium of tarief, ook wanneer het Honorarium of tarief oorspronkelijk
niet onder voorbehoud is gegeven.
Indien Mymessagefrombeyond.com het voornemen heeft het Honorarium te wijzigen, stelt
zij de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Indien de verhoging van het Honorarium of tarief plaatsvindt binnen drie maanden
na het sluiten van de Overeenkomst, kan de Opdrachtgever de Overeenkomst door een
schriftelijke verklaring ontbinden, tenzij:
- de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de Opdrachtgever rustende
verplichting ingevolge de wet;
- Mymessagefrombeyond.com alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk
overeengekomene uit te voeren;
- bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
De Opdrachtgever heeft recht op ontbinding van de Overeenkomst als meer dan drie
maanden na het sluiten van de Overeenkomst het Honorarium of tarief wordt verhoogd,
tenzij bij de Overeenkomst bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden
na de koop zal plaatsvinden.
Mymessagefrombeyond.com zal de Opdrachtgever in geval van het voornemen tot verhoging
van het Honorarium of tarief in kennis stellen. Mymessagefrombeyond.com zal daarbij
de omvang van en de datum waarop de verhoging in zal gaan vermelden.
Dienstverlening op afstand
Ingeval van Dienstverlening op afstand heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst
gedurende zeven werkdagen na het sluiten van de Overeenkomst, zonder opgave van
redenen, te ontbinden. Het recht op ontbinding vervalt op het moment dat de Opdrachtgever
gebruikt maakt van de Dienst.
Ingeval van Dienstverlening op afstand heeft Mymessagefrombeyond.com het recht de
Opdrachtgever tot vooruitbetaling van ten hoogste 50 procent van de prijs te verplichten.
Indien Mymessagefrombeyond.com niet heeft voldaan aan zijn informatieplicht of gegevens
niet in de juiste vorm heeft verstrekt, heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst
gedurende dertig dagen na het sluiten van de Overeenkomst, zonder opgave van redenen
te ontbinden. Indien Mymessagefrombeyond.com in die drie maanden alsnog voldoet
aan de informatieplicht, begint de dag nadat hij alsnog heeft voldaan aan die plicht,
de termijn van zeven werkdagen te lopen.
Indien de Opdrachtgever de zaken terugzendt, dient de Opdrachtgever de zaken in
een deugdelijke verpakking te retourneren. De verzendkosten komen voor risico en
rekening van de Opdrachtgever.
Indien de Opdrachtgever gebruik heeft gemaakt van zijn ontbindingsrecht, dan stort
Mymessagefrombeyond.com uiterlijk dertig dagen na de ontbinding van de Overeenkomst
het aanbetaalde bedrag terug.
Indien de Dienst niet kan worden verricht is, stelt Mymessagefrombeyond.com de Opdrachtgever
zo spoedig mogelijk op de hoogte en stort Mymessagefrombeyond.com uiterlijk binnen
dertig dagen het aanbetaalde bedrag terug. Indien Mymessagefrombeyond.com en de
Opdrachtgever overeenkomen dat een Dienst van soortgelijke kwaliteit en prijs verricht
mag worden, dan komen de verzendkosten voor het terugsturen voor rekening van Mymessagefrombeyond.com.
Het voorgaande is alleen van toepassing indien de Opdrachtgever gebruikt maakt van
zijn ontbindingsrecht tijdens de bedenktijd.
Toepasselijkheid van artikel 7:46f, eerste lid, Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
Het bepaalde in dit artikel geldt niet indien de Overeenkomst betrekking heeft op:
- reisovereenkomsten;
- onroerende goederen;
- financiële diensten;
- diensten die met de instemming van de Opdrachtgever al binnen de bedenktijd geleverd
worden;
- internetveilingen;
- kranten en tijdschriften, waaronder ook nieuwsbrieven en snelle berichtgevingen;
- producten die snel kunnen bederven of verouderen;
- producten van persoonlijke aard;
- producten op maat gemaakt;
- verzegelde Programmatuur waarvan de Opdrachtgever de zegel heeft verbroken.
Uitvoeringstermijnen
De werkzaamheden zullen worden uitgevoerd binnen een door de Mymessagefrombeyond.com
opgegeven termijn.
Indien voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen
of opgegeven, dan is die termijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als
een fatale termijn.
Indien Mymessagefrombeyond.com gegevens of instructies nodig heeft van de Opdrachtgever,
die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd
aan nadat de Opdrachtgever deze aan Mymessagefrombeyond.com heeft verstrekt.
Bij overschrijding van een uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever Mymessagefrombeyond.com
schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij Mymessagefrombeyond.com alsnog een redelijke
termijn wordt geboden om uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer de levering blijvend onmogelijk is geworden
of anderszins is gebleken dat Mymessagefrombeyond.com zijn verplichtingen uit de
Overeenkomst niet zal nakomen. Gaat Mymessagefrombeyond.com binnen deze termijn
niet over tot levering, dan heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst zonder
rechterlijke tussenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te verlangen.
Risico-overgang
De zaken die voorwerp van de Overeenkomst zijn, zijn tot het tijdstip van het in
macht brengen van de zaken aan de Opdrachtgever voor rekening en risico van Mymessagefrombeyond.com.
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van zaken die voorwerp
van de Overeenkomst zijn, gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken
in de macht van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aan te wijzen derde
worden gebracht.
Betaling
Betaling vindt plaats door middel van storting of overmaking op een door Mymessagefrombeyond.com
aangewezen bank- of girorekening, tenzij anders is overeenkomen. Overmaking vindt
plaats middels een online betaalsysteem.
Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeenkomen.
Mymessagefrombeyond.com en de Opdrachtgever kunnen overeenkomen dat betaling in
termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Indien betaling
in termijnen is overeengekomen, moet de Opdrachtgever betalen volgens de termijnen
en de percentages zoals deze in de Overeenkomst zijn vastgesteld.
Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen
van Mymessagefrombeyond.com en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Mymessagefrombeyond.com
onmiddellijk opeisbaar.
Mymessagefrombeyond.com kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot
betaling weigeren indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening
aanwijst. Mymessagefrombeyond.com kan de volledige aflossing van de hoofdsom weigeren,
indien daarbij niet tevens aan de opengevallen en lopende rente en incassokosten
worden voldaan.
Mymessagefrombeyond.com heeft het recht de door de Opdrachtgever gedane betalingen
te laten strekken. Mymessagefrombeyond.com heeft het recht de betalingen in de eerste
plaats te laten strekken in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van
de opengevallen rente en tot slot in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Incassokosten
Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van
zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening
buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. In ieder geval is de Opdrachtgever
incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het
incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt
geadviseerd.
Indien Mymessagefrombeyond.com aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor
rekening van de Opdrachtgever.
Tegoedbon
Een Tegoedbon kan alleen worden uitbesteed bij Mymessagefrombeyond.com.
De Opdrachtgever dient een Tegoedbon zorgvuldig te bewaren. Er vindt geen vergoeding
plaats in geval van diefstal of verlies.
Een tegoedbon is slechts geldig gedurende de geldigheidsduur. De geldigheidsduur
wordt op de Tegoedbon vermeld.
Tegoedbonnen kunnen niet worden geretourneerd of worden ingewisseld voor geld.
In geval van Dienstverlening op afstand kunnen tegoedbonnen binnen zeven dagen worden
geretourneerd. Na verloop van deze termijn kunnen tegoedbonnen niet worden geretourneerd
of worden ingewisseld voor geld.
Eigendomsvoorbehoud
Alle door Mymessagefrombeyond.com in het kader van de Overeenkomst geleverde zaken
blijven eigendom van Mymessagefrombeyond.com totdat de Opdrachtgever hetgeen hij
op grond van de Overeenkomst is verschuldigd deugdelijk is nagekomen en volledig
heeft voldaan.
Bij het verschuldigde is tevens inbegrepen: de vergoeding van alle kosten en rente,
ook van eerdere en latere leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen
wegens tekortschieten in de nakoming.
Zolang het eigendom van het geleverde niet over is gegaan op de Opdrachtgever, mag
deze hetgeen onder het eigendomsvoorbehoud valt niet doorverkopen, verpanden of
op enige andere wijze bezwaren, behoudens binnen de normale uitoefening van zijn/haar
bedrijf.
Opschorting
Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig
of niet tijdig nakomt, heeft Mymessagefrombeyond.com het recht de nakoming van de
daartegenover staande verplichting op te schorten. Bij gedeeltelijke of niet-behoorlijke
nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.
Voorts is Mymessagefrombeyond.com bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te
schorten indien:
- na het sluiten van de Overeenkomst Mymessagefrombeyond.com omstandigheden ter kennis
zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen
niet zal nakomen;
- de Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te
stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid
uitblijft of onvoldoende is;
- zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst
onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid
niet van Mymessagefrombeyond.com kan worden gevergd.
Mymessagefrombeyond.com behoudt het recht om schadevergoeding te vorderen.
Ontbinding
Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig,
niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is Mymessagefrombeyond.com bevoegd de Overeenkomst
met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe
betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
Voorts is Mymessagefrombeyond.com bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang
te ontbinden, indien:
- na het sluiten van de Overeenkomst Mymessagefrombeyond.com omstandigheden ter kennis
zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen
niet zal nakomen;
- de Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te
stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid
uitblijft of onvoldoende is;
- door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Mymessagefrombeyond.com
kan worden gevergd dat hij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen
condities zal nakomen;
- zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst
onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid
niet van Mymessagefrombeyond.com kan worden gevergd;
- de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surseance
van betaling indient, om toepassing van de schuldsanering natuurlijke personen verzoekt,
geconfronteerd wordt met een beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendom;
- de Opdrachtgever onder curatele wordt gesteld;
- de Opdrachtgever komt te overlijden.
Ontbinding geschiedt door middel van schriftelijke kennisgeving zonder rechterlijke
tussenkomst.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Mymessagefrombeyond.com
op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Indien Mymessagefrombeyond.com de overeenkomst op grond van de voorgaande gronden
ontbindt, is Mymessagefrombeyond.com niet aansprakelijk voor enigerlei kosten of
schadevergoeding.
Indien de ontbinding is toe te rekenen aan de Opdrachtgever, heeft Mymessagefrombeyond.com
het recht schadevergoeding te vorderen voor de schade die indirect of direct daardoor
is ontstaan.
Overmacht
Een tekortkoming kan niet aan Mymessagefrombeyond.com of de Opdrachtgever worden
toegerekend, daar de tekortkoming niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens
wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
In dit geval zijn de partijen ook niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen
die uit de Overeenkomst voortvloeien.
Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied
in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien
of niet voorzien, waarop Mymessagefrombeyond.com geen invloed kan uitoefenen en
waardoor Mymessagefrombeyond.com niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Als overmacht opleverende omstandigheden worden o.a. beschouwd: werkstaking, uitsluiting,
brand, waterschade, natuurrampen of andere van buiten komende onheilen, mobilisatie,
oorlog, verkeersbelemmeringen, blokkades, in- of uitvoerbelemmeringen of andere
overheidsmaatregelen, stagnatie of vertraging in de aanvoer van grondstoffen of
machineonderdelen, gebrek aan arbeidskrachten, alsmede elke omstandigheden, waardoor
de normale gang in het bedrijf wordt belemmerd ten gevolge waarvan de nakoming van
de Overeenkomst door Mymessagefrombeyond.com in redelijkheid niet van de Opdrachtgever
mag worden verlangd.
Mymessagefrombeyond.com heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien
de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt
nadat Mymessagefrombeyond.com zijn verbintenis had moeten nakomen.
In geval van overmacht zijn de partijen niet verplicht de Overeenkomst voort te
zetten, noch gehouden tot enigerlei schadevergoeding.
Zowel Mymessagefrombeyond.com als de Opdrachtgever kunnen gedurende de periode dat
de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk
opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen gerechtigd
de Overeenkomst met onmiddellijke ingang, door middel van schriftelijke kennisgeving,
zonder rechterlijke tussenkomst, te ontbinden zonder dat de partijen aanspraak kunnen
maken op enige schadevergoeding.
Indien de situatie van overmacht van tijdelijke aard is, behoudt Mymessagefrombeyond.com
zich het recht voor om de overeengekomen prestatie op te schorten voor de duur van
de overmachtssituatie. In geval van blijvende overmacht zijn beide partijen gerechtigd
de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden.
Indien Mymessagefrombeyond.com ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen
uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen,
en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt,
is Mymessagefrombeyond.com gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na
te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur
te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.
Garanties
Mymessagefrombeyond.com garandeert dat de door hem verrichte werkzaamheden beantwoorden
aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed vakmanschap en met gebruikmaking
van deugdelijk materiaal.
De in deze Algemene Voorwaarden aangegeven garantie geldt voor gebruik binnen en
buiten Nederland.
Indien de door Mymessagefrombeyond.com verstrekte garantie een zaak betreft die
door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de
producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders is aangegeven.
Indien de verrichte Dienst niet voldoet aan de garantie, zal Mymessagefrombeyond.com,
na vermelding hiervan, binnen een redelijke termijn overgaan tot kosteloze vervanging
of herstelling.
Wanneer de garantietermijn is verlopen zijn alle kosten voor herstel of vervanging,
daaronder begrepen administratie-, verzend-, en voorrijkosten, voor rekening van
de Opdrachtgever.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg
van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid, of het een gevolg is van veranderingen
die de Opdrachtgever of derden aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat
Mymessagefrombeyond.com in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze
gebreken.
De garantie vervalt eveneens indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is
van omstandigheden waar Mymessagefrombeyond.com geen invloed op uit kan oefenen.
Onder deze omstandigheden vallen o.a. weersomstandigheden.
Aansprakelijkheid
Mymessagefrombeyond.com is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan
door grove schuld of opzet van Mymessagefrombeyond.com.
Mymessagefrombeyond.com is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder
in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade
door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt
deze beperking niet verder dan die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW.
Indien Mymessagefrombeyond.com aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan
is de aansprakelijkheid van Mymessagefrombeyond.com beperkt tot het bedrag dat de
verzekeraar aan Mymessagefrombeyond.com uitkeert of tot maximaal eenmaal het bedrag
dat in de factuur staat vermeld.
Mymessagefrombeyond.com is in geen geval aansprakelijk voor schade veroorzaakt door
tekortkomingen van de door Mymessagefrombeyond.com ingeschakelde derden.
Vrijwaring
De Opdrachtgever vrijwaart Mymessagefrombeyond.com voor eventuele aanspraken van
derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke
aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van
grove schuld of opzet van de kant van Mymessagefrombeyond.com en de Opdrachtgever
aantoont dat hem ter zake geen enkel verwijt treft.
Indien Mymessagefrombeyond.com uit dien uit hoofde door derden mocht worden aangesproken,
dan is de Opdrachtgever gehouden Mymessagefrombeyond.com zowel buiten als in rechte
bij te staan. Alle kosten en schade aan de zijde van Mymessagefrombeyond.com en
derden komen verder voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Verjaringstermijn
Voor alle vorderingen en verweren jegens Mymessagefrombeyond.com en de door Mymessagefrombeyond.com
(eventueel) ingeschakelde derden geldt, in afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen,
een verjaringstermijn van één jaar.
Intellectuele eigendom
Mymessagefrombeyond.com behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen
op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
Mymessagefrombeyond.com behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de
werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover
hierbij geen vertrouwelijk informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Geheimhouding
Zowel Mymessagefrombeyond.com als de Opdrachtgever zijn verplicht om gedurende de
looptijd en na beëindiging van de Overeenkomst geheimhouding te betrachten over
alle feiten en bijzonderheden betreffende de onderneming waarvan hij of zij weet
of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhoudingsplicht
omvat tevens alle gegevens van de werknemers, cliënten, opdrachtgevers en andere
relaties waarvan uit hoofde van de Opdracht kennis is genomen.
Privacy
De gegevens en informatie die de Opdrachtgever aan Mymessagefrombeyond.com verstrekt,
zal Mymessagefrombeyond.com zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren.
Mymessagefrombeyond.com mag de persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend
en alleen gebruiken in het kader van de uitvoering van zijn leveringsplicht of het
afhandelen van een klacht.
Het is Mymessagefrombeyond.com niet toegestaan om de persoonsgegevens van de Opdrachtgever
uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
Indien op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak Mymessagefrombeyond.com
gehouden is vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, en Mymessagefrombeyond.com
zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter
erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Mymessagefrombeyond.com niet
gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling. Tevens is de Opdrachtgever
niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade die
hierdoor is ontstaan.
De Opdrachtgever gaat akkoord dat Mymessagefrombeyond.com de Opdrachtgever voor
statistisch onderzoek of klanttevredenheidsonderzoek benadert. Wanneer de Opdrachtgever
niet benaderd wil worden voor onderzoek, kan de Opdrachtgever dit kenbaar maken.
Mymessagefrombeyond.com behoudt zich het recht voor de overige gegevens van de Opdrachtgever
geanonimiseerd te gebruiken voor (statistisch) onderzoek en database.
Cookies
Bij het bezoeken van onze website kan Mymessagefrombeyond.com informatie van de
Opdrachtgever over het gebruik van de website verzamelen door middel van cookies.
Bij het bezoeken van onze website kan Mymessagefrombeyond.com informatie van de
Opdrachtgever over het gebruik van de website verzamelen door middel van cookies.
De gegevens en informatie die de Opdrachtgever aan Mymessagefrombeyond.comverstrekt
en Mymessagefrombeyond.com verzamelt, zal Mymessagefrombeyond.com zorgvuldig en
vertrouwelijk bewaren.
Mymessagefrombeyond.com mag de persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend
en alleen gebruiken in het kader van de uitvoering van zijn leveringsplicht of het
afhandelen van een klacht.
De informatie die Mymessagefrombeyond.com verzamelt middels cookies kan voor functionele
en analytische doeleinden worden gebruikt.
Het is Mymessagefrombeyond.com niet toegestaan om de persoonsgegevens van de Opdrachtgever
uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
Indien op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak Mymessagefrombeyond.com
gehouden is vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, en Mymessagefrombeyond.com
zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter
erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Mymessagefrombeyond.com niet
gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling. Tevens is de Opdrachtgever
niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade die
hierdoor is ontstaan.
De Opdrachtgever gaat akkoord dat Mymessagefrombeyond.com de Opdrachtgever voor
statistisch onderzoek of klanttevredenheidsonderzoek benadert. Wanneer de Opdrachtgever
niet benaderd wil worden voor onderzoek, kan de Opdrachtgever dit kenbaar maken.
Mymessagefrombeyond.com behoudt zich het recht voor de overige gegevens van de Opdrachtgever
geanonimiseerd te gebruiken voor (statistisch) onderzoek en database.
Nieuwsbrief
De Opdrachtgever kan zich aanmelden voor de nieuwsbrief.
De nieuwsbrief houdt de Opdrachtgever op de hoogte van het laatste nieuws en de
meest recente ontwikkelingen.
De Opdrachtgever ontvangt de nieuwsbrief per mail.
De Opdrachtgever kan zich te allen tijde schriftelijk of via de hyperlink afmelden
voor de nieuwsbrief. De Opdrachtgever zal dan geen berichten meer ontvangen.
Toepasselijke recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Mymessagefrombeyond.com partij is, is uitsluitend
het Nederlandse recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel
of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de Opdrachtgever zijn
woonplaats in het buitenland heeft.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
Vindplaats
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Amsterdam onder nummer
34300216.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die
gold ten tijde van het totstandkoming van de rechtsbetrekking met Mymessagefrombeyond.com.